管理者性格与领导力

　　C 课程说明：

　　Ø 100多年前泰勒和韦伯的科层管理模式逐渐巅覆，并抛弃官僚主义与权威主义。互联网时代，管理者的领导力注入了新的元素。

　　Ø 回归本源，重返领导——这是当下管理者的重大挑战，不可回避的研究课题。

　　Ø 今天的企业是新生代力量，管理中融入互联网思维，用全新的视角，针对现在的人文环境，修炼管理者领导力——不用依靠硬权力，依靠软实力，凝聚团队，激励团队，引领团队。

　　Ø 今天的市场里的弄潮儿经营团队不完全靠制度约束，体制管理，更多是情怀和梦想，更多是创客和一起再创业的艰辛道路，大家一起走。

　　C 课程时间：2天

　　第1章 解读领导：回归本源，重返领导

　　1. 为什么传统管理逐渐不奏效了?

　　2. 工业时代管理付出了惨重代价;

　　3. 要成为领导者，不只是管理者;

　　4. 领导者的本质——吸引粉丝;

　　5. 领导与管理有哪些本质区别?

　　6. 领导力的实质就是魅力影响力;

　　7. 领导者如何提升自身的影响力。

　　案例：张瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海尔”

　　案例：360周鸿祎如何“欲练此功，必先自宫”

　　第2章 自我定位：性格优势的评估

　　8. 高瞻远瞩的创新型

　　9. 直率冒险的行动型

　　10. 坚固踏实的行政型

　　11. 人际练达的调和型

　　第3章 领导风格分析

　　1. 创新型的领导特质与风格

　　2. 行动型的领导特质与风格

　　3. 行政型的领导特质与风格

　　4. 调和型的领导特质与风格

　　第4章 乾坤挪移：性格优势的分析

　　1. 创新型的价值观与行为模式

　　2. 行动型的价值观与行为模式

　　3. 行政型的价值观与行为模式

　　4. 调和型的价值观与行为模式

　　第5章 掌握各种性格的优势

　　1. 善用优势：发挥不同优势

　　2. 控制劣势：改善性格弱点

　　3. 组合优势：优势有效组合

　　4. 激发潜力：开发内在潜力

　　第6章 领导者的互联网思维

　　1. 一切以用户为中心——用户思维;

　　案例：三只松鼠如何快速成为坚果第一品牌?

　　管理应用：员工体验至上、快乐工作

　　2. 匠人精神/一根筋思想——极致思维;

　　案例：苹果为何可以赚取智能手机行业绝大部分的利润

　　管理应用：需求抓得紧，自己逼得狠，管理盯得紧

　　3. 做减法——简约思维;

　　案例：凡客陈年的困境，华为手机的崛起

　　管理应用：管理越简单越好

　　4. 快速迭代——迭代思维;

　　案例：三星迅速崛起，日本企业渐渐衰落

　　管理应用：经验由主角变配角，越来越不值钱，年轻人越来越值钱。

　　5. 坚持到质变的“临界点”——流量思维;

　　案例：创业企业说，不怕BAT抄袭，就怕他们不来收购

　　6. 将数据作为核心资产——大数据思维;

　　案例：大数据的应用领域——教育领域

　　7. 构建多方共赢的平台生态圈——平台思维;

　　案例：动车理论与海尔的人单合一双赢模式

　　管理应用：让每个人成为自己的CEO;

　　8. 重塑产业格局——跨界思维。

　　案例：马云说，你们的职责就是灭了淘宝。

　　第7章 互联网时代领导工作的变化

　　î 互联网时代，领导者的七个挑战;

　　1) 人人都有自己的声音;

　　2) 能力远比头衔重要;

　　3) 自愿的付出与投入;

　　4) 来自低层的力量;

　　5) 权力是流动的;

　　6) 所有的事情非中心化;

　　7) 决策是大众做出来。

　　î 赢取挑战的四个转变;

　　1) 上司更多倾听专家下属的——颠覆过去的权威

　　2) 后喻时代长辈向晚辈学习——人人都是专家

　　3) 让听得见炮声的人做决策——最接近答案的在一线

　　4) 用高马斯诺需求层次理论——自我实现的时代

　　î 互联网思维下领导者的四个特质;

　　1) 赢取粉丝：你是真正的领导吗?看看有没有粉丝!

　　2) 创造三感：参与感、尊重感、成就感

　　3) 忧患意识：建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时

　　4) 谨言慎行：人人都是自媒体

　　î 如何领导互联式企业。

　　案例：小米如何领导团队叫板苹果?

　　案例：马云如何领导团队创建阿里帝国?

　　第8章 凝聚人心——构建团队凝聚力

　　1. 共启远景——什么是愿景，有什么用，为何要远景，远景如何规划?

　　2. 共勉使命——什么是使命，有什么用，为何要有使命?

　　3. 共建目标——什么是战略目标，它有什么用，为何要有战略目标?

　　案例：宋江的成与败，大雁团队凝聚力的终极原因

　　工具：远景、使命、目标

　　练习：如何制定团队愿景、价值观和战略目标

　　第9章 沟通到位——创造组织顺畅

　　1. 是否明确→问清楚、说明白、写下来;

　　2. 是否到位→编码、解码、反馈;

　　3. 是否情绪→先处理心情，再处理事情;

　　4. 是否有效→说对方想听的，听对方想说的;

　　5. 向上沟通要有“胆”→如何与上级沟通?

　　6. 向下沟通要有“心”→如何与下级沟通?

　　7. 平行沟通要有“肺”→如何与平行沟通?

　　案例：夫妻对话与上下属的沟通问题

　　工具：5W2H、同理心

　　演练：情景模拟与现场练习

　　第10章 激发热情——核心能力所在

　　1. 员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作?

　　2. 员工为什么不能像老板一样勤奋地工作?

　　3. 企业生命力来自哪?

　　4. 激励原理的分析;

　　5. 为满足不同的需求而采取的不同的激励措施;

　　6. 高马斯诺需求层次理论。

　　案例：某企业领导如何发奖金让员工的感动

　　演练：如何细致入微地夸奖员工?

　　第11章 教导下属——复制更多的“你”

　　1. 为什么需要教导下属?

　　2. 如何有效教导下属?——三问与六原则

　　3. “离场”管理7个步骤;

　　4. 人才复制四个机制;

　　5. 用互联网思维做企业内部培训。

　　案例：有一种领导，叫“元芳，你怎么看?”

　　案例：诸葛亮是如何败给司马懿的?

　　第12章 果断授权——让下属为你工作

　　1. 为什么领导总是很忙、很累?

　　2. 哪些工作要授权与不能授权;

　　3. 有效授权的关键原则;

　　1) 结果导向——界定结果;

　　2) 果断授权——边做边学;

　　3) 问对问题——迫使思考;

　　4) 即时激励——创造信心;

　　5) 明确原则——不限方法。

　　4. 有效授权的注意事项。

　　工具：猴子管理法

　　案例：任经理的一天与糟糕管理者的误区

　　第13章 人才选拔——精准选人、用人所长

　　1. 领导力的核心是选对人才非培训人才;

　　2. 外企“掠夺”人才的7种方式;

　　3. 慧眼识鹰：48字真经;

　　4. 人才的4个核心标准;

　　5. 选人的4个误区;

　　6. 用人的4个原则;

　　7. 人力资源管理新冲击;

　　8. 互联网时代人力资源管理6个转变。

　　案例：华为人力资源管理纲要摘录

　　案例：京东如何实施“管培生”制度

　　第14章 制度建设——以人为本，构造系统

　　1. 修路思维;

　　2. 构建执行力的“三化”原则;

　　3. 构建执行力的“热炉”定律;

　　4. 建立互联网特色的内部员工管理系统。

　　案例：猴子的试验与万达的竞争力

　　案例：某公司李总定义“执行年”的举措

　　第15章 根植文化——文化革新，注入新元素

　　1. 打造成为互联式的企业;

　　2. 互联网时代，企业效率之道;

　　3. 第5级经理人的推动;

　　4. 塑造执行文化三步曲;

　　5. 执行文化的8个关键词;

　　6. 领导8字真言。

　　视频案例：从《亮剑》看执行文化的建设;

　　行动方案：531学习行动计划。