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中层领导力打造中层领导力打造 ——中层管理人员素质与能力全面提升 C 课程说明: ü 中层不懂带人,就自己干到死,企业就跟着倒霉! ü 打造中层队伍,企业不会“腰疼”、战略不会“流产”; ü 中层队伍是火,点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗力。 中层强则企业强,企业若没有一支有力的中层队伍,高绩效、高成长只是空谈;中层若缺乏能力,结果是高层有战略,员工无执行。 如果企业少一位优秀的员工,往往多了一位不称职的中层——员工离职就是炒上级的鱿鱼。 打造一支优秀的中层队伍是企业的“百年大计”,且刻不容缓——《打造企业新中层》是当前中国企业最受欢迎的培训课程之一。 C 课程时间:2天 前言:中层强则企业强/不懂带人,你就自己干到死 第一章 从优秀到卓越:7个基本问题 1. 谁是管理者? 2. 我能贡献什么? 3. 做了=执行了吗? 4. 责任会跳来跳去吗? 5. 我的客户是谁? 6. 决策是否寻求意见一致? 7. 执行力是制度的问题还是人的问题? 说明 :进行讨论并提出具体的操作方法 案例:德鲁克的思想与工作到位的8个要求 第二章 从管理到领导:成为领导者,不只是管理者 1. 解析八大管理误区; 2. 纠正四种角色错位; 3. 澄清七项职能转变; 4. 确立七个工作重心; 5. 运用八字管理智慧。 6. 领导者的本质——吸引粉丝; 7. 领导与管理的本质区别; 8. 领导力实质就是影响力; 9. 如何提升自身的影响力。 案例:张瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海尔” 案例:360周鸿祎如何“欲练此功,必先自宫” 第三章 从效率到效能:如何掌握自己的时间? 1. 效能、效率和勤恳的关系 2. 绝大部分人误将急事当重要的事 3. 如何践行“要事第一“原则 工具:8020法则\四象限法\ABC管理法\6点工作制\德鲁克的回馈分析法 4. 影响效率的陋习 5. 提升效率的8个方法; 6. 节省时间的7个策略; 案例:“陈厂长的一天”小组讨论 练习:“你是这样做事的吗?” 第四章 从目标到执行:如何塑造卓越执行力? 1. 解读目标——企业的导航系统 工具:OEC管理法 2. 设定目标——正确目标是创造奇迹的动力 工具:SMART原则 练习:如何制定正确的目标 3. 制定计划——有计划不忙,有原则不乱 工具:甘特图、鱼骨图; 4. 目标实施——有系统,有流程,有方法 工具:执行24字真经; 5. 执行到位必须遵循哪些法则? 工具:PDCA、三现主义、热炉定律; 操作方案:三个核心流程、三化原则。 第五章 带队伍:如何凝聚人心? 1. 共启远景——什么是愿景,有什么用,为何要远景,远景如何规划? 2. 共勉使命——什么是使命,有什么用,为何要有使命? 3. 共建目标——什么是战略目标,它有什么用,为何要有战略目标? 案例:宋江的成与败,大雁团队凝聚力的终极原因 工具:远景、使命、目标 练习:如何制定团队愿景、价值观和战略目标 第六章 布任务:如何沟通到位? 1. 是否明确→问清楚、说明白、写下来; 2. 是否到位→编码、解码、反馈; 3. 是否情绪→先处理心情,再处理事情; 4. 是否有效→说对方想听的,听对方想说的。 案例:夫妻对话与上下属的沟通问题 工具:5W2H、同理心 演练:情景模拟与现场练习 第七章 做执行:如何激发热情? 1. 为什么不能像老板一样勤奋地工作? 2. 企业生命力来自哪? 3. 激励的基本原理与相应菜谱; 4. 让员工动起来的9大策略。 案例:某企业领导如何发奖金让员工的感动 工具:马斯诺需求层次理论 演练:如何细致入微地夸奖员工? 第八章 干到位:如何果断授权? 1. 为什么领导总是很忙、很累? 2. 哪些工作要授权?哪些工作不能授权? 3. 如何授权? 4. 有效授权的7个步骤。 案例:蜀国的“隆中对”战略优势为何最终走向灭亡? 工具:猴子管理法 练习:任经理的一天 第九章 强能力:如何教导下属? 1. 你培养了多少接班人? 2. 如何有效教导下属? 3. 别让猴子跳回你的背上; 4. “离场”管理七步法; 5. 人才复制四步曲。 案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?” 案例:诸葛亮是如何败给司马懿的? 工具:“三问” 第十章 建团队:如何选对人才? 1. 外企“掠夺”人才的7种方式; 2. 慧眼识鹰-选人48字真经; 3. 人才的4个标准; 4. 用人的4个法则; 5. 世界优秀经理人的人才观。 |